Szerviz

A Sonnerus Kft igyekszik minél színvonalasabb és megbízhatóbb szolgáltatást nyújtani, mégis előfordulhatnak hibák. Ezek megoldásában nyújtunk segítséget.

Az ügymenet lépései:

• Ha rendszer működésében problémát fedez fel, akkor a honlapon található bejelentő űrlapon egyszerűen és könnyedén jelezheti felénk.
• A megadott elérhetőségen, kollégánk a lehető leghamarabb felveszi Önnel a kapcsolatot.
• Az esetek többségében kollégánk közreműködésével a legtöbb hibát könnyen akár kiszállás nélkül is elháríthatjuk.
• Amennyiben a fenti lépés nem vezetne sikerre, úgy kollégánk a kiszállással kapcsolatosan időpontot egyeztett, rövid határidővel.
• Felkészült mérnök és technikus csapatunk a helyszínen elhárítja az esetleges problémát.